شبکه ملی سلامت (شمس)

تمامی هزینه‌های راه‌اندازی، اشتراک ماهانه و نگهداری سرویس بر عهده مرکز متقاضی (بیمارستان، آزمایشگاه و...) خواهد بود. قبوض مانند قبوض تلفن، از سوی مخابرات ایران به آدرس مندرج در نامه درخواست ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت، می‌توانید از طریق my.tci.ir قبوض را به‌صورت آنلاین دریافت نمایید. وزارت بهداشت و دانشگاه علوم پزشکی هیچ تعهد مالی یا حقوقی در این خصوص ندارند.

در صورت آماده بودن زیرساخت فیبر نوری (FTTH/FTTX) و تکمیل صحیح مدارک، معمولاً بین ۲ تا ۶ هفته زمان نیاز است. آماده‌سازی زیرساخت و هماهنگی با مخابرات می‌تواند این بازه را تحت تأثیر قرار دهد.

بله. زیرمجموعه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی که نیاز به اتصال و دریافت سامانه و اطلاعات وزارت بهداشت دارند، موظف به دریافت بستر فیبر نوری FTTH از مخابرات هستند. پیش از ثبت درخواست سرویس نورونتا یا MPLS، این بستر باید فراهم شده باشد؛ در غیر این صورت ثبت درخواست سرویس امکان‌پذیر نیست.

فرم الکترونیکی درخواست شناسه PID را که لینک آن در بخش پرسشنامه همین صفحه قرار دارد تکمیل نمایید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مرکز دقیقاً مطابق مدارک رسمی وارد شده باشد؛ چون این اطلاعات مبنای بررسی کارشناسان دانشگاه و مخابرات خواهد بود.

برای ثبت تیکت خرابی، با شماره 2010 تماس بگیرید، گزینه «۴» (سرویس نورونتا) را انتخاب کرده و شماره پرونده خود را اعلام نمایید تا روند رسیدگی آغاز شود. توجه داشته باشید تا زمانی که سرویس به‌طور کامل راه‌اندازی نشده باشد، امکان ثبت تیکت خرابی وجود ندارد.

مدارک تکمیل‌شده (درخواست کتبی روی سربرگ، پرسشنامه، کارت اشتراک دیتا، کپی مدارک حقوقی و معرفی‌نامه نماینده) باید به مخابرات کل استان تهران (شاهد) تحویل داده شده و در دبیرخانه ثبت گردد.

بله. بر اساس ابلاغیه و دستورات بالادستی وزارت بهداشت، تمدید پروانه فعالیت در دوره‌های آینده منوط به راه‌اندازی سرویس نورونتا و اتصال به شبکه ملی سلامت (شمس) خواهد بود. توصیه اکید می‌شود پیگیری اتصال در اسرع وقت انجام شود.

حداقل پهنای باند مورد توافق برای سرویس‌های نورونتا و MPLS، ۲ مگابیت بر ثانیه است. پهنای باند هر نقطه براساس نیاز واقعی مرکز و با هماهنگی مرکز فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مربوطه تعیین می‌شود.