برای مشاهده ویدئوی آموزشی، لطفاً دکمه پلی را کلیک کنید.
به اطلاع کلیه اعضای هیأت علمی و کارکنان محترم دانشگاه علوم پزشکی تهران میرساند که در راستای بهبود و ارتقاء سطح خدمات رفاهی و معیشتی، با همکاری دانشگاه علوم پزشکی تهران، مرکز آمار و فناوری اطلاعات و شرکت همراه کسب و کارهای هوشمند وابسته به همراه اول، کارت بانکی اوانو جهت ارائه خدمات رفاهی دقیقتر و بهتر، صادر میگردد. از این پس، تمامی پرداختهای میان ماه و مناسبتی دانشگاه از طریق این کارت انجام خواهد شد.
لطفاً برای صدور کارت اوانو، راهنماییها و نکات مطرح شده در این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید. شایان ذکر است که داشتن یک سیمکارت در اپراتورهای رسمی به نام هر یک از همکاران محترم به منظور تسهیل و تسریع در روند صدور کارت ضروری میباشد.
از اعتبار اوانو کارت میتوان برای خرید آنلاین از فروشگاههای داخل اپلیکیشن اوانو یا به صورت حضوری از فروشگاههای طرف قرارداد این اپلیکیشن استفاده کرد. اعتبار سازمانی غیرنقدی است و برای استفاده از آن باید خرید انجام شود. کیف پول اپلیکیشن همراه من و اوانو یکسان است و در هر دو اپلیکیشن قابلیت استفاده دارد. سقف برداشت از کیف پول در حال حاضر مبلغ 10,000,000 ریال است.
معرفی اپلیکیشن اوانو
اپلیکیشن اوانو یکی از محصولات چندمنظوره همراه اول است که خدمات متنوعی را به کاربران ارائه میدهد. این اپلیکیشن به گونهای طراحی شده که تمامی نیازهای کاربران در زمینههای مالی، اپراتوری، سفر و گردشگری، خرید محصولات و خدمات رفاهی را در یک بستر واحد و به صورت یکپارچه ارائه کند. براساس تفاهم نامه همکاری بین دانشگاه علوم پزشکی تهران و شرکت همراه کسب و کارهای هوشمند، اوانو با ارائه خدماتی همچون انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ و بستههای اینترنت، خرید بلیت سفر و رزرو هتل، تلاش میکند تا تجربه کاربری راحت و بینقصی را برای پرسنل محترم دانشگاه فراهم آورد. به عنوان یکی از اعضای خانواده بزرگ دانشگاه علوم پزشکی تهران، شما میتوانید از مزایای گسترده اپلیکیشن اوانو بهرهمند شوید. در ادامه، مراحل استفاده از این اپلیکیشن به صورت گام به گام توضیح داده شده است:
ابتدا اپلیکیشن اوانو را از فروشگاه اپلیکیشنهای گوشی خود (Google Play یا App Store) دانلود و نصب کنید. لینک دانلود در ادامه این راهنما در دسترس است. پس از نصب، اپلیکیشن را باز کنید و با وارد کردن شماره تلفن همراه خود و دریافت کد تأیید، در اوانو ثبتنام کنید.
هر یک از اعضای دانشگاه یک کارت اوانو عضو شبکه شتاب و با آرم دانشگاه علوم پزشکی تهران دریافت خواهند کرد. این کارتها به شما امکان میدهد تا از تمامی خدمات اوانو به صورت آسان و سریع بهرهمند شوید. برای فعالسازی کارت، وارد بخش "اوانوکارت" در اپلیکیشن شوید و اطلاعات مربوط به کارت را وارد کنید.
برای انتقال وجه، وارد بخش "انتقال وجه" در اپلیکیشن شوید، شماره کارت مقصد و مبلغ را وارد کرده و تراکنش را تأیید کنید. برای پرداخت قبوض، وارد بخش "پرداخت قبوض" شده، شماره قبض یا بارکد آن را وارد کنید و مبلغ را پرداخت کنید.
وارد بخش "خرید شارژ و بستههای اینترنت" شوید، اپراتور سیمکارت خود را انتخاب کرده و بسته مورد نظر را خریداری کنید.
برای خرید بلیت سفر و رزرو هتل، وارد بخش "سفر و گردشگری" در اپلیکیشن شوید و مقصد و تاریخ سفر خود را انتخاب کنید. سپس بلیت یا اقامتگاه مورد نظر را رزرو کنید.
برای خریدهای سوپرمارکتی، پروتئینی، میوه و ترهبار، پوشاک و ... وارد بخش "فروشگاه آنلاین" شوید و محصولات مورد نظر خود را سفارش دهید.
با انجام هر تراکنش در اوانو، میتوانید هدیه نقدی دریافت کنید. این هدیهها به کیف پول شما در اپلیکیشن اضافه میشود و میتوانید از آنها برای انجام تراکنشهای بعدی استفاده کنید. این هدیه از طریق شارژ کیف پول انجام میشود. با هر خرید شارژ، 1درصد از مبلغ شارژ - با هر خرید بسته، 1.5 درصد از مبلغ بسته اینترنت - با هر پرداخت قبض، مبلغ 500 ریال و با هر کارت به کارت هم میلغ 500 ریال هدیه نقدی دریافت میکنید.
با وارد کردن پلاک ماشین خود به انواع خدمات راهنمایی و رانندگی دسترسی خواهید داشت. از جمله استعلام و پرداخت خلافی، عوارض آزادراهی، استعلام نمره منفی، استعلام پلاکهای فعال به نام شما و غیره. همچنین سوابق پرداخت قبلی خود را میتوانید با جزئیات مشاهده کنید.
الف: در صورتی که با اشکالاتی در مورد اوانو کارت خود مواجه شدهاید و یا نیاز به راهنمایی درباره نحوه استفاده از شارژهای رفاهی و اعتبارات در نظر گرفته شده دارید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید. برای ارسال پیام به مسئول پشتیبانی و تکمیل فرم مربوطه، به لینک گوشه پایینی صفحه مراجعه نمایید.
ب: در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی یا پشتیبانی، میتوانید با شماره 091299976 تماس بگیرید یا از طریق وبسایت ewano.app و صفحه اینستاگرام ewano.app با اوانو در ارتباط باشید.
امکان خرید طلا به صورت سپرده در اپلیکیشن اوانو به زودی فراهم میشود. شما میتوانید از این طریق به راحتی و با امنیت بالا طلا خریداری کنید و سرمایهگذاری امنی داشته باشید.
اوانو امکان تهیه ویزا کارتهای معتبر برای استفاده در سفرهای خارجی را نیز فراهم کرده است. این کارتها به شما اجازه میدهد تا در هر نقطهای از جهان از خدمات بانکی اوانو بهرهمند شوید. امیدواریم که با استفاده از اپلیکیشن اوانو، تجربهای راحت و کاربردی از خدمات رفاهی بر بستر فناوری اطلاعات در دانشگاه علوم پزشکی تهران داشته باشید.
برای مشاهده ویدئوی آموزشی، لطفاً دکمه پلی را کلیک کنید.
در اپلیکیشن اوانو، برای فعالسازی رمز اول و رمز پویا اوانو کارت، میتوانید از بخش "مدیریت کارت" استفاده کنید. این بخش، شامل خدمات رمز (رمز اول/ فعالسازی رمز پویا)، اعلام مفقودی و درخواست صدور کارت جدید و درخواست مسدودی موقت وجود دارد. به منظور فعالسازی رمز اول و رمز پویا اوانو کارت خود مراحل زیر را انجام دهید.
شماره همراه متصل به اوانو کارت خود را وارد کنید.
کد ارسال شده به شماره همراه خود را وارد کنید.
در سمت چپ پایین صفحه، گزینه "بیشتر" را انتخاب کرده و سپس گزینه "مدیریت کارت اوانو" را برگزینید.
کد ارسال شده به شماره همراه خود را وارد نموده و گزینه "خدمات رمز" را انتخاب نمایید.
تذکر مهم:
لطفاً به نگهداری و حفظ سیم کارت احراز هویت شده خود توجه ویژهای داشته باشید. شارژ، خدمات بانکی و سایر بستههای رفاهی ویژه پرسنل، تنها از طریق این سیم کارت ارائه میشود. برای اطمینان از دسترسی به خدمات، از تعویض - فروش و واگذاری این سیم کارت خودداری نموده و یا تیم پشتیبان را مطلع فرمایید. در غیر اینصورت مسئولیت آن متوجه شرکت اوانو یا تیم پشتیبان نیست.
از این طریق میتوانید نسبت به فعالسازی و دریافت رمز اول و رمز پویا اوانو کارت خود اقدام نمایید.
مرکز آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی تهران همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را بر بستر فناوری اطلاعات به شما عزیزان ارائه دهد. در این راستا، اگر در استفاده از سامانههای اوانو و اوانوکارت به هرگونه مشکل یا سوالی برخوردید، میتوانید از راههای زیر با مسئول راهاندازی سامانه در دانشگاه در ارتباط باشید تا پیگیریهای لازم تا حصول نتیجه انجام شود:
۱- تماس تلفنی
۲- ارسال پیام در اپلیکیشن بله: شما همچنین میتوانید از طریق اپلیکیشن بله، پیام خود را به مسئول راهاندازی سامانه ارسال کنید. در این روش، شما قادر خواهید بود تا به صورت سریع و مستقیم با کارشناسان ما در ارتباط باشید و پاسخهای خود را در کوتاهترین زمان ممکن دریافت کنید.
۳- ارسال پیام به تیم پشتیبان: در صورتی که نیاز به ارائه توضیحات بیشتری دارید، میتوانید با کلیک بر روی لینک گوشه پایین صفحه و از طریق تکمیل فرم اختصاصی، پیام خود را به تیم پشتیبان ارسال نمایید.
مرکز آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی تهران در تمامی مراحل همراه شما است و متعهد است که بهترین خدمات را به شما ارائه دهد. از همکاری و توجه شما سپاسگزاریم.
تماس با پشتیبانی: 81633282
نشانی: بلوار کشاورز، نبش خیابان قدس، سازمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی تهران، طبقه دوم، کدپستی: 1417653761 - مرکز آمار و فناوری اطلاعات