اداره فناوری اطلاعات از سال 1390 در مدیریت آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی تهران با رویکرد توسعه و بهرهبرداری از فناوریهای اطلاعاتی و تسهیل در ارائه خدمات عمومی دانشگاه شکل گرفت. در حال حاضر، این اداره در حال ارائه خدمات IT به حدود 1900 عضو هیات علمی، 20200 کارمند و 12200 دانشجو میباشد. خدمات فناوری اطلاعات تاثیر بسزایی در عملکرد سازمان داشته و علاوه بر تسریع و بهبود در ارائه خدمات، در افزایش بهرهوری و کمک به تصمیمگیری در سازمان موثر است.
اداره فناوری اطلاعات با ارائه خدماتی به شرح ذیل، در راستای تحقق اهداف این حوزه فعالیت مینماید:
اداره فناوری اطلاعات دانشگاه مسئول توسعه، پشتیبانی و بهبود خدمات مرتبط با فناوری اطلاعات در دانشگاه است. در این مأموریت، بهبودهایی در زیرساختهای مختلف مورد نیاز دانشگاه ارائه میشود:
سیستمهای اطلاعاتی: بهبود سیستمهای مدیریت دانشجویی، مالی، منابع انسانی و دیگر سیستمهای مرتبط با دانشگاه.
امنیت اطلاعات: تقویت امنیت سرورها و دادههای دانشگاه
پشتیبانی فنی: ارائه خدمات پشتیبانی فنی به دانشجویان، اساتید و کارکنان دانشگاه در حوزه ایمیل
توسعه نرمافزارها: توسعه نرمافزارهای مورد نیاز دانشگاه برای مدیریت دادهها، آموزش و ارتباطات
توسعه نرمافزارها: توسعه نرمافزارهای مورد نیاز دانشگاه برای مدیریت دادهها، آموزش و ارتباطات
داشبوردهای مدیریتی: تجمیع اطلاعات مربوط به خدمات ارائه شده در حوزه زیرساخت و شبکه و طراحی داشبوردهای مدیریتی مربوطه
ایجاد بانک اطلاعاتی بهروز از اطلاعات سختافزاری، زیرساخت و شبکه، امنیت، کاربران و وضعیت فیزیکی دیتا سنترها
انجام تنظیمات ماشینهای مجازی پروژه مدیریت رخدادها و امنیت اطلاعات (SIEM)
بررسی و ارائه خدمات فناوری اطلاعات مورد نیاز سازمان برای رسیدن از وضع موجود به وضع مطلوب
مدیریت کارا و اثربخش دادهها، اطلاعات و دانش در سطح دانشگاه با نگاهی جامع، یکپارچه و نظاممند
مانیتورینگ یکپارچه و هوشمند خدمات در سه سطح زیرساختهای رایانش (شامل تجهیزات شبکه، تجهیزات امنیتی، سرورهای فیزیکی، ذخیرهسازها، سیستمعاملها، ابزارهای مجازیساز، تجهیزات محیطی و ...)، زیرساختهای کاربرد (شامل پایگاههای داده، وب سرورها، سرورهای کاربردی، سیستمهای صف پیام، ابزارهای تدارک سرویس، ابزارهای تحلیل داده، ابزارهای ارکستراسیون، نرمافزارهای امنیتی و شبکه، ابزارهای سازمانی، محیطهای اجرا و ...) و سطح کاربردهای کسب و کار (شامل مانیتورینگهای عملیاتی و خدمات توسعه داده شده برای یک کسب و کار)
ایجاد پنل اطلاعرسانی اعضای هیأت علمی، کارمندان و دانشجویان دانشگاه